【导语】桂城城管监控中心自成立以来，通过运用各种高科技手段和先进的管理方法为市民服务，特别视频监控系统，更是发挥了重要的作用。

　　【正文】桂城城管监控指挥中心成立于去年一月份，内设有视频监控系统、城市管理服务系统、市政投诉热线和排水监控系统等。在日常运作中，中心的八十六个视频摄像头二十四小时对千灯湖区域实施监控，并与所在地的公安机关资源共享，在维护当地治安方面发挥着重要的作用。另外，中心的排水监控系统通过电脑与桂城各大排水泵站相连接，可以监测到每个泵机的工作状况，为调节桂城地下水位提供依据。市民如果遇到什么市政管理方面的问题，可以向城管中心咨询。

　　【采访】工作人员：“接到投诉后对事件进行分类，然后核实这个事件。得知调查人员的详细汇报之后，就分派去相关的处理部门，对这实践进行跟进和监督。处理完后我们也会给市民一个答复。”

　　目前，桂城城管监控指挥中心已与公安、环卫、交通等多个部门建立了联络机制，确保信息交流的快速顺畅。（桂城广播电视站）

（责任编辑：罗炜）